قناة

باستخدامك لمنصة قناة (qn8.app)، فإنك توافق على هذه الشروط والأحكام بالكامل.

إذا كنت تسجل نيابة عن طفل (أقل من ١٨ سنة)، فإنك تؤكد أنك ولي الأمر الشرعي وتملك الصلاحية للموافقة على هذه الشروط نيابة عنه.

نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت — سنُعلمك عبر البريد الإلكتروني أو واتساب عند التحديث.

استمرارك في استخدام المنصة بعد التحديثات يعني موافقتك على الشروط الجديدة.

قناة تقدم باقات اشتراك شهرية وسنوية. الأسعار معلنة على صفحة الأسعار (qn8.app/#pricing).

جميع الاشتراكات تتجدد تلقائياً ما لم تلغيها قبل نهاية الفترة الحالية.

الدفع يتم عبر Stripe (بطاقات ائتمانية) أو جومو باي (تحويل بنكي / eFAWATEERcom).

الأسعار بالدينار الأردني (JOD) — قد تختلف حسب سعر الصرف إذا كنت تدفع بعملة أخرى.

الفترة التجريبية المجانية (إن وُجدت) صالحة لمرة واحدة فقط لكل مستخدم.

يمكنك إلغاء اشتراكك في أي وقت من إعدادات الحساب — ستحتفظ بالوصول حتى نهاية الفترة المدفوعة.

الفترة التجريبية المجانية (٧ أيام): يمكنك الإلغاء خلالها بدون أي رسوم. إذا لم تلغي، سيتم تحصيل رسوم الاشتراك تلقائياً.

لا نقدم استرداداً مالياً بعد بدء الاشتراك المدفوع — إلا في حالات استثنائية (خلل تقني كبير من طرفنا).

إذا كنت تواجه مشكلة تقنية، تواصل معنا أولاً عبر support@qn8.app — سنحلها قبل أي طلب استرداد.

قناة منصة تعليمية للأطفال من ٦-١٦ سنة — يُمنع استخدامها لأغراض تجارية أو غير تعليمية.

يُمنع محاولة اختراق المنصة أو التلاعب بالخوارزميات أو استخراج المحتوى بشكل آلي (scraping).

يُمنع مشاركة حسابك مع أشخاص خارج عائلتك — كل اشتراك مخصص لأسرة واحدة فقط.

نحتفظ بالحق في إيقاف أي حساب ينتهك هذه الشروط بدون سابق إنذار أو استرداد مالي.

جميع حقوق الملكية الفكرية (النصوص، الخوارزميات، التصاميم، المحتوى التعليمي) مملوكة لـ QN8 · QANAT.

يُمنع نسخ أو إعادة نشر أو بيع أي محتوى من المنصة بدون إذن كتابي منا.

المحتوى الذي يُنشئه طفلك (الأسئلة، الإجابات، التقدم) يبقى ملكك — لكنك تمنحنا ترخيصاً لاستخدامه لتحسين الخدمة.

يمكنك تصدير بيانات طفلك في أي وقت من إعدادات الحساب.

قناة تُقدم "كما هي" (as-is) — نبذل قصارى جهدنا لتوفير خدمة ممتازة، لكن لا نضمن خلوها من الأخطاء ١٠٠٪.

نحن غير مسؤولين عن أي أضرار غير مباشرة (فقدان بيانات، خسائر مالية، فشل في امتحان) ناتجة عن استخدام المنصة.

مسؤوليتنا القصوى محدودة بقيمة اشتراكك لآخر ٣ أشهر — لا يمكن مطالبتنا بأكثر من ذلك.

المرشد AI أداة تعليمية مساعدة — ليس بديلاً كاملاً عن المدرسة أو المدرس الخصوصي.

هذه الشروط تخضع لقوانين المملكة الأردنية الهاشمية.

أي نزاع يُحل عبر المحاكم الأردنية في عمّان — الأردن.

اللغة الأساسية لهذه الشروط هي العربية — أي ترجمة إنجليزية هي للتوضيح فقط.

لأي استفسارات حول الشروط والأحكام، راسلنا:

البريد الإلكتروني: legal@qn8.app

الدعم الفني: support@qn8.app

واتساب: متاح عبر حسابك في قناة